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No setor de food service, as estratégias de marketing são centradas na atração e fidelização por meio de ações digitais e presenciais, como promoções, delivery e programas de fidelidade. A jornada do cliente é otimizada com o uso de sistemas automatizados de pedidos e comunicação, além de um forte foco no treinamento da equipe de atendimento, garantindo agilidade e excelência na experiência do consumidor desde o primeiro contato até a recompra.
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O sucesso de um negócio em food service depende da adoção de uma stack digital eficiente, capaz de coletar e utilizar dados próprios (first-party data) para personalizar ofertas, impulsionar campanhas promocionais e maximizar a conversão em canais como delivery, balcão e redes sociais.
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Controle da produtividade do time na implementação e execução do playbook
Avisos automáticos de variações nas métricas de campanha e possíveis desperdícios de investimentos em anúncios.
Criação de relatórios automáticos para atendimento diário e check-ins.
Controle da produtividade do time na implementação e execução do playbook
Avisos automáticos de variações nas métricas de campanha e possíveis desperdícios de investimentos em anúncios.
Criação de relatórios automáticos para atendimento diário e check-ins.
Entendimento do público, personas e metas de captação
Acesso às plataformas de mídia, CRM e ambiente
Mapeamento da jornada do cliente
Integração entre canais de mídia, CRM entre outros
Configuração da API de Conversão com dados comportamentais e educacionais
Instalação de eventos estratégicos
Criação de campanhas com públicos inteligentes e criativos dinâmicos
Validação do funil completo: do anúncio ao pedido
Análises semanais de desempenho e comportamento do cliente
Troca de criativos com base em fases do funil (descoberta, consideração, decisão)
Testes contínuos de públicos e abordagens (benefício vs. urgência)
Relatórios com insights por canal, regionalização e produtos
Escalada de campanhas com base em dados reais e sazonalidade
Em apenas 6 meses de operação, a Max Dog deu um salto nos resultados com uma estratégia focada em performance. Atendendo na cidade de Jales (SP), com menos de 50 mil habitantes, o desafio era claro: escalar mesmo em um mercado limitado.Com um investimento total de R$ 20.996,82, as campanhas geraram R$ 352.538,72 em faturamento, alcançando um ROAS de 16,7. Além disso, o ticket médio subiu de R$ 53,28 para R$ 55,17, e o custo por compra caiu de R$ 3,97 para R$ 3,20 — resultado de testes contínuos, criativos otimizados e uma estratégia orientada por dados. A Max Dog já apresentava bons resultados antes, mas o novo plano de mídia superou todas as metas estabelecidas. O projeto comprova que é possível gerar escala e retorno mesmo em mercados locais, com foco nos indicadores certos.
A Pizzaria Auribix, localizada em Salto/SP, vem alcançando ótimos resultados com foco em performance e conversões.Com um investimento de R$ 13.406,69, as campanhas geraram um faturamento de R$ 506.268,52, alcançando um ROAS de 37,76 e um CPA de apenas R$ 2,28. No período, foram registradas 5.887 conversões, com crescimento constante mês a mês.
A operação mostra que, mesmo com investimentos enxutos, é possível escalar vendas e manter eficiência — combinando estratégia, dados e consistência.
A Kadri Pizzaria, em Salto/SP, segue demonstrando resultados consistentes em mídia digital, com foco em conversões e controle de custos.No período entre 25/10/2024 e 12/05/2025, foram investidos R$ 14.316,85, com retorno de R$ 283.279,20 em faturamento, gerando um ROAS de 19,79 e um CPA de R$ 3,91. Ao todo, foram registradas 3.657 conversões e mais de 10 mil ações de “Add to Cart”.A operação cresce de forma estável, com ajustes finos que vêm reduzindo custos e melhorando o desempenho mês após mês — prova de que com estratégia e consistência, o tráfego gera retorno até em segmentos locais.