SEU LUGAR
NO GROWTH CONFERENCE 2023 ESTÁ GARANTIDO!
Veja abaixo quais serão os próximos passos:
Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Eduzz, via app ou na web.
É importante que você salve o ingresso em um lugar de fácil acesso ou onde não vai esquecer para evitar qualquer problema.
Acesse o e-mail que usou para a compra. Seu ingresso estará lá.
Agora, é só comprar sua passagem e aguardar o dia do evento chegar.
Neste ano, o Growth Conference acontecerá no São Paulo Expo, junto com o Digitalks Expo 2023. Ambos os eventos serão nos dias 23 e 24 de Agosto, com plenárias individuais e feira de negócios unificada.
Sim, seu acesso dá direito ao presencial e ao online. A liberação do acesso ocorre de forma automática no mesmo e-mail que você usou para compra. Você receberá um e-mail para criar uma senha, se ainda não tiver uma conta na EventPlay.
Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Sympla, via app ou na web.
Se foi você quem comprou seu ingresso:
Confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla. Ao fazer uma compra, você não cria uma conta Sympla automaticamente: o e-mail só é usado para enviar seus ingressos. Crie uma conta com seu e-mail no link https://www.sympla.com.br/criar-conta :)
Se foi a sua empresa quem comprou seu ingresso:
Verifique com o titular da compra (pode ser o seu gestor ou até mesmo a área de compras/financeira da sua empresa) se o ingresso já foi transferido para o seu nome e e-mail. Caso não, peça que a troca de titularidade seja feita para o seu e-mail. Caso sim, confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla.
Sim. Se esta é a primeira troca de titularidade que você está realizando neste ingresso, você pode realizar a troca de titularidade self-service através do aplicativo da Sympla. Instruções:
1. Faça download do aplicativo em uma das opções a seguir:
- Android: symp.la/android
- iOS: symp.la/ios
2. Faça login* no aplicativo ou crie sua conta com o mesmo e-mail utilizado no momento da inscrição no formulário Sympla.
3. Vá na aba "Ingressos" e clique sobre o ingresso que deseja alterar. No menu "Opções", selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! Para mais informações, acesse: bit.ly/TrocaSelfService.
Caso esta seja a segunda troca de titularidade que será realizada neste ingresso, o titular da compra ou do ingresso deverá abrir um chamado para a Sympla solicitando a troca.
Sim. Os certificados serão enviados via formulário para preenchimento, em seu e-mail cadastrado na compra em até uma semana após o evento.
Não indicamos compras fora do site oficial do evento. Qualquer tratativa fora desse canal não é responsabilidade do Growth Conference, EventPlay ou Sympla, portanto, indicamos que avalie o canal da possível compra e desconfie de preços muito baratos. Lembre-se que o barato pode sair caro!
Compras parceladas no cartão de crédito na Sympla possuem incidência de juros de 3,49% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar a tabela de juros, caso opte pelo parcelamento.
Porque para compras em cartão de crédito parcelado, a Nota Fiscal traz apenas o valor líquido do ingresso, desconsiderando o valor dos juros aplicados na parcela.
Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 10 dias úteis após a data do pagamento para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição. Caso não ocorra, entre em contato conosco: financeiro@eventplay.com
Se você deseja comprar acima de 10 ingressos de uma vez só, essa é uma compra corporativa. Nesse caso, entre em contato com o nosso time através do e-mail vendas@eventplay.com com o assunto "Compra corporativa - Nome da Empresa - Número de Ingressos”.
Não. Você precisa analisar qual ingresso escolheu. Se você não comprou um ingresso VIP ou BLACK, seu ingresso só dará entrada nas áreas comuns, plenárias e palcos do pavilhão. Atente-se, você pode fazer upgrade de ingressos.
Você precisa comprar seu ingresso primeiro. Após comprar, pode enviar sua sugestão para contato@eventplay.com